Annons
Spara kvittot och köp E-märkta plantor – ett säkert sätt att köpa växter.
Spara kvittot och köp E-märkta plantor – ett säkert sätt att köpa växter.

Bytesrätt - på plantor!

Trädgårdsväxter och krukväxter

En planta, som marknadsförs med en bild på röda blommor, visar sig få blekrosa blommor. Tråkigt – men du har faktiskt rätt att byta plantorna inom tre år. Här är vad som gäller!

Annons

Vid all handel av lösa saker, som säljs av en näringsidkare till en privatperson, gäller konsumentköplagen. Som lösa saker räknas även alla slags växter och fröer. Lagen ger kunden tre års skydd mot ursprungliga fel, men det är kunden, som ska göra sannolikt att felet funnits redan vid köpet.

Ett gott råd, till alla som köper växter, är därför att spara kvitton med växtnamn, skötselråd och planteringsinstruktioner. Har man följt alla anvisningar och växten ändå dör, är chansen då mycket större att kunna reklamera med framgång.

I konsumentköplagen står det att en vara är felaktig om den inte är tjänlig för sitt ändamål. Omtolkat till växtvärlden innebär det att en handelsträdgårds växter bör vara härdiga i omgivningarna.

Många handelsträdgårdar lämnar en speciell garanti, vanligtvis under tre månader, utöver det skydd som konsumentköplagen ger. Då är det säljarnas uppgift att bevisa att garantin inte gäller, om de ska slippa att gottgöra missnöjda kunder.

Vid vissa tvister, främst när det gäller betalning och felleveranser, kan man göra en anmälan till Allmänna Reklamationsnämnden. Där handläggs ärendet, vilket kan ta upp till ett halvår, och sedan får man en rekommendation, som handeln brukar följa.


Cineraria Jester Mix
Foto Blomsterfrämjandet/
Sweed Björn Höjdrup


Diamond Frost
Foto Blomsterfrämjandet/
Hörnhems


Ampelpensé, ’Purpel Rain’

Foto Blomsterfrämjandet/
Weibulls

Ursprungslandet viktigt

När vi gick med i EU, fick vi inte ha klimatanpassning som krav för import. Det har fått till följd att övriga EU-länder exporterar växter hit utan att vi vet om de passar här. Ansvaret vilar helt på försäljare och företag, som handlar med växter, och det är upp till oss konsumenter att ställa krav. Om man medvetet säljer växter, som inte klarar traktens härdighetskrav, måste man informera om det.

Det finns ett säkert sätt att köpa växter, som är producerade från svenskt växtmaterial, och det är att köpa E-märkta plantor. E-märkningen innebär att de har tagits fram av en expertgrupp vid Elitplantstationen och bedömts som bättre i fråga om härdighet, växtsätt eller sundhet än annat jämförbart växtmaterial.

När växterna inte håller det som lovats:

• Kontakta försäljaren och diskutera problemet.

• Kommunernas konsumentvägledning kan ge information och  hjälp vid tvister.

Annons

• Allmänna Reklamationsnämnden, www.arn.se 08-555 017 00 (kl 9–12).

• Vid köp från annat EU-land: www.konsumenteuropa.se 08-429 07 80. 

 

Söker du köpinformation, klicka här för att komma till Vi i Villas Köpguide!
Söker du hantverkare, klicka här för att komma till Vi i Villas hantverksguide!
27 april 2007

0 Kommentarer

0

7 sorters blommor till midsommar

Under midsommarnatten får växterna magiska krafter. Sju sorters blommor plockade i sju olika gärdsgårdar avslöjar din framtida kärlek. Nu för tiden kan...

0

3 dagliljor

Dagliljor är lättodlade och vackra. Blommorna är till och med ätliga. Dagens sorter blommar länge, under jul och augusti. I år finns det extra många...

0

Vårens frönyheter

Årets nya fröer. Längtan efter något vackert, nyttigt och gott eller bara en rofylld sysselsättning – motiven varierar för trädgårdsodlarna. Ett frö är...

0

Vinterns blommande underverk

Snart väntar oss en fantastisk blomsterupplevelse - den mirakulösa amaryllisblomningen. Det är ofattbart att en krukväxt mitt i mörkaste vintern kan...

0

Just nu i trädgården - september

Fortfarande är det sommarvarmt på dagarna och de riktigt sena perennerna står som finast. Sensommaren bjuder ofta på en blomprakt i varma, mustiga...

0

Solig solros

Intresset för solrosor har gjort att det numera finns en rad olika sorter att fröså.

5

Krönika: Försök till förälskelse

Det är möjligt att jag inte ansträngt mig tillräckligt. Eller så beror det på någon speciell gen jag saknar. Men hur jag än försöker kan jag inte förstå...

0

7 frågor om fruktträd

Ibland går åsikterna isär om hur fruktträdet egentligen ska skötas. Vår trädgårdsexpert Lisa Winnerlid rätar ut frågetecknen!

0

Blommande jul

Det är inte långt kvar till jul och dags att fundera över vackra julprydnader. För många av oss är det tradition att driva upp en amaryllis eller två...

Vi i Villas policy
Avbryt

Villkor för Vi i Villas tävlingar och policy

Användarvillkor som medlem på Viivilla.se 

Som medlem i Vi i Villa-klubben får du tillgång till exklusiva artiklar, tävlingar och quiz samt kan ta del av unika erbjudanden från våra samarbetspartners. Du kan även diskutera i forumet där du får tips och råd från andra villaägare.

Allt om användarvillkoren som medlem, som vett och etikett samt hur ditt uppladdade material behandlas kan du läsa här.

 

Tävlingsvillkor

Tänk på att ange en giltig e-postadress för att kunna kontaktas vid eventuella tävlingsvinster, få erbjudanden och nyhetsutskick. För att vara med i tävlingar behöver du vara inloggad och ange adress och telefonnummer i din profil, så att vi kan kontakta dig vid en eventuell vinst. När du fyllt i denna information första gången behöver du bara logga in nästa gång du vill vara med i en ny tävling, så finns dina kontaktuppgifter sparade.

Anställda inom Vi i Villa/Bonnier Publications AB och företag som utgör samarbetspartners i aktuell tävling kan inte delta i Vi i Villas tävlingar.

Vid alla tävlingar gäller 18 års åldersgräns för att delta - alternativt målsmans medgivande.

Endast ett pris per familj/hushåll och tävling.

Vinnaren kan inte byta ut vinsten mot ekonomisk ersättning eller överlåta vinsten till någon annan.

Alla eventuella avgifter och/eller skatter som uppstår i samband med vinstutdelning betalas av vinnaren. Om inte annat anges, ansvarar Vi i Villa/Bonnier Publications AB inte för extra kostnader i samband med vinsten.

Vi i Villa/Bonnier Publications AB är inte ansvariga för tekniska fel rörande webb, telefon, e-post eller brev.

Vinnarens namn, ort och motivering kan komma att användas i marknadsföringssyfte på Vi i Villas hemsida, sponsorernas hemsidor eller annan annonsplats.

Om inte Vi i Villa har fått tag på vinnaren genom de kontaktuppgifter som lämnats av deltagaren i tävlingen inom 20 dagar kommer juryn att utse en ny vinnare. Deltagaren i tävlingen ansvarar själv för att kontaktuppgifterna är korrekta. 

Juryn består av representanter från Vi i Villa/Bonnier Publications AB om inte annat anges. Juryns beslut kan inte överklagas. Bonnier Publications AB ansvarar inte för extraordinära händelser och omständigheter som ligger utanför vår kontroll, till exempel konkurser eller förändringar hos våra samarbetspartners i tävlingen.

Tävlingsbidrag med stötande innehåll som till exempel personliga påhopp eller som inte följer tävlingstemat kan komma att raderas utan förvarning.

  

Behandling av personuppgifter 

Bonnier Publications AB ( 556105-0351)  är ansvarig för personuppgiftsbehandlingen för Vi i Villa. Personuppgifter kan lämnas ut till Vi i Villas samarbetspartners, efter ditt samtycke i varje enskilt fall. Personuppgifter lämnas ut till myndighet endast där så krävs med stöd av lag eller myndighetsbeslut.

Företagen inom Bonnierkoncernen driver ett gemensamt kund- och användarregister. Genom att samtycka till Vi i Villas villkor samtycker du till personuppgiftsbehandling inom Bonnierkoncernen. Läs mer på www.kunddata.bonnier.se.

Du har rätt att utan kostnad återkalla samtycke, begära rättelse/radering av eventuellt felaktiga uppgifter eller skriftligen begära ett registerutdrag.

 

Kontakt

Kontakta i första hand kundtjänsten för Vi i Villa på e-post info@viivilla.se. 

Bonniers personuppgiftsombud kan nås via brev till ”Personuppgiftsombudet, Bonnier AB, 11390 Stockholm”, eller E-post kunddata@bonnier.se